Valencia: Solidaridad, Resiliencia y Turismo de Reuniones para la Recuperación

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Durante su participación en ibtm World en Barcelona, Tono Franco Martínez, Director Gerente de la Fundación Visit València, y Manuel Ferrís Gallego, Director del València Convention Bureau, ofrecieron a HQ Magazine su visión sobre la resiliencia de Valencia, el papel de los eventos como motores de recuperación económica y la importancia de la solidaridad para superar esta tragedia. En un contexto donde el sensacionalismo periodístico, las noticias falsas y la desinformación han complicado la percepción del verdadero impacto de la DANA, esta entrevista busca responder a las inquietudes de los organizadores de eventos y reuniones profundizando en el estado real de la ciudad.

 

“A pesar de lo que muchos creen y la confusión en los medios entre la provincia y la ciudad de Valencia, en la ciudad los daños se han concentrado en tres pedanías del sur, además nuestros lazos con las zonas afectadas son profundos. Muchos de nuestros compañeros, amigos y proveedores viven en esas áreas. Ahora, nuestra obligación es ayudar a estas comunidades a través del turismo y los eventos, que son clave para la recuperación económica y anímica”, explica Franco Martínez.

 

El turismo y el sector MICE como motores de recuperación

 

Los sectores del turismo y del MICE se han identificado en Valencia como herramientas clave para ayudar en la reconstrucción de las zonas afectadas. Feria Valencia, por ejemplo, se transformó rápidamente en un centro logístico y humanitario, donde se alojaron equipos de emergencia y voluntarios. En un destino gastronómico como Valencia, no podían faltar colaboraciones con organizaciones como World Central Kitchen, del chef José Andrés, para distribuir alimentos que hasta la fecha ha servido más de 260.000 comidas en la región. Además, Ferrís Gallego destaca la solidaridad de los organizadores de eventos: “Algunos eventos tuvieron que ser reprogramados, pero no hemos tenido cancelaciones importantes. Por ejemplo, la presentación de la We’re Smart Green Guide se trasladó a diciembre por solidaridad con los afectados, pero todos los eventos siguen adelante, demostrando el compromiso del sector con la recuperación.”

 

Este evento reunirá a más de 250 chefs en la ciudad el 10 de diciembre. También en el sector gastronómico, chefs como Dabiz Muñoz, Ricard Camarena, Begoña Rodrigo y Quique Dacosta se han unido bajo el proyecto Desde Valencia para Valencia. Esta iniciativa culminará el 14 de diciembre con una cena solidaria en el Hotel Villamagna de Madrid, en la que los asistentes realizarán una donación de 1.000 euros por persona. Los fondos recaudados estarán destinados a pequeños comercios y empresas familiares lideradas por padres y madres con menores a cargo, una estrategia que busca evitar la vulnerabilidad infantil y proteger el empleo en las zonas más afectadas. “Aunque los desastres traen consigo catástrofes, también sacan a la luz la parte más humana de todos nosotros”, comentó Franco Martínez.

 

El esfuerzo colectivo no se limita a la gestión de la crisis inmediata, sino que se convertirá en un compromiso a largo plazo. La Fundación Visit València, dirigida por Franco Martínez, ha anunciado el lanzamiento de una campaña en medios de comunicación y redes sociales con el lema «Verte en València nos alegra el corazón». El objetivo de esta iniciativa es atraer visitantes a la ciudad y dinamizar el consumo en comercios y restaurantes locales, contribuyendo así a la reactivación económica. Paralelamente, la Fundación ha puesto en marcha una hoja de ruta para el mes de diciembre, centrada en reforzar su presencia en mercados internacionales, asistir a ferias como ILTM (centrada en la industria del turismo de lujo) en Cannes y organizar talleres, viajes de familiarización y actividades que culminen con el título de la ciudad como Capital Verde Europea 2024. Estas acciones, que cuentan con el apoyo de socios estratégicos como la Generalitat, Turespaña y la Diputación Provincial de Valencia, no solo impulsan la economía local, sino que también posicionan a Valencia como un destino resiliente, capaz de liderar la recuperación de las áreas afectadas.

 

Mientras tanto, iniciativas como la Maratón Valencia Trinidad Alfonso Zurich, que tendrá lugar el 1 de diciembre bajo el lema «Valencia Corre X Valencia», contribuyen a reforzar la narrativa de recuperación a través del deporte. Este año, los fondos recaudados durante la competición se destinarán a la reconstrucción de instalaciones deportivas y escuelas en los municipios más afectados, lo que consolida el compromiso de Valencia de unir turismo y solidaridad para acelerar la recuperación económica.

 

Resiliencia y lecciones para el futuro

 

La experiencia previa de la Fundación y del Convention Bureau en la gestión de fenómenos meteorológicos extremos permitió la activación inmediata de protocolos de acción. Franco Martínez explicó cómo se organizó el traslado de los pasajeros desde el aeropuerto, que quedó temporalmente sin servicio por problemas en las carreteras, y cómo las preguntas frecuentes (FAQ) actualizadas en tiempo real y disponibles a través de un código QR en hoteles, restaurantes y otros establecimientos ayudaron a resolver dudas sobre el transporte y la operatividad de la ciudad. Estas medidas fueron fundamentales para garantizar la seguridad de los turistas y asistentes a eventos, y demuestran la capacidad de respuesta del destino. Sin embargo, tanto Franco Martínez como Ferrís Gallego reconocen que esta DANA fue un evento sin precedentes que nos deja importantes lecciones sobre cómo mejorar aún más la preparación ante futuras emergencias. Los congresos y reuniones también juegan un papel fundamental en este proceso de preparación y resiliencia. Ferrís Gallego destaca que muchos organizadores ya están explorando cómo incorporar programas solidarios en sus eventos y señala que coordinar estas acciones en colaboración con el València Convention Bureau puede maximizar su impacto. Las donaciones y fondos generados podrían emplearse en proyectos que dejen un legado significativo, como la reconstrucción de viviendas y el apoyo a pequeñas empresas. “El turismo y los eventos tienen un impacto enorme, no solo en la economía, sino también en las comunidades. Son herramientas poderosas para la reconstrucción”, añade Ferrís Gallego.

 

Su reciente participación en ibtm World 2024 es una muestra del interés internacional que suscita el destino. La delegación valenciana, liderada por el Convention Bureau, mantuvo más de 500 reuniones con posibles compradores internacionales, lo que permitió promocionar la imagen de la ciudad y su provincia como un destino preparado para acoger eventos de talla mundial. “El mercado ha respondido con confianza y normalidad. Hemos demostrado que Valencia está lista para liderar la recuperación,” concluye Ferrís Gallego.

 

Para los organizadores internacionales, la ciudad no solo mantiene su oferta de siempre, infraestructura moderna, ubicación estratégica, sostenibilidad y una oferta cultural y gastronómica excepcional, sino que ahora añade un propósito adicional: contribuir a la recuperación de las áreas más afectadas. “Cuanto mejor le vaya a la ciudad, más rápido será el proceso de recuperación en las zonas más golpeadas. Ahora, más que nunca, viajar a Valencia y organizar eventos aquí tiene un propósito adicional y un impacto directo en la reconstrucción,” nos cuenta Franco Martínez.

 

Compromiso con las víctimas

 

Es imposible ignorar la profunda pérdida que esta tragedia ha causado en las comunidades afectadas. La pérdida de 221 vidas y el desplazamiento de miles de familias son una herida que tardará en sanar. La ciudad de Valencia, junto con su industria MICE, no solo se compromete a ser un motor económico para la región, sino también a honrar la memoria de quienes no pudieron superar este desastre.